Die Stimmung unter den Angestellten des Technologieunternehmens Meta hat einen historischen Tiefpunkt erreicht. Im Mai sollen aufgrund hoher Kosten im Bereich Künstliche Intelligenz (KI) 8000 Kündigungen ausgesprochen und 6000 offene Stellen gestrichen werden. Gleichzeitig wird ein neues Überwachungstool eingeführt, das jede Handbewegung am Arbeitsplatz erfasst.
Wie aus einem internen Schreiben hervorgeht, plant Meta Platforms, sich von 10 Prozent seiner Belegschaft zu trennen, was etwa 8000 Mitarbeitern entspricht. Das Unternehmen verfolgt das Ziel, seine Betriebsabläufe zu optimieren und massive Investitionen in KI zu finanzieren.
„Die Kürzungen sind notwendig, um effizienter arbeiten zu können und unsere Investitionen zu kompensieren“, erklärte Janelle Gale, die Personalchefin von Meta, in dem an die Mitarbeiter gesendeten Memo.
Das Unternehmen informierte zudem, dass die Pläne zur Besetzung von 6000 offenen Stellen gestrichen werden. Die betroffenen Mitarbeiter werden am 20. Mai benachrichtigt. Ein Sprecher von Meta lehnte eine Stellungnahme ab.
KI-Integration und Überwachung
Meta gewährt derzeit Einblicke in seine Vision für die Zukunft der Arbeit, in der KI-Systeme die Aufgaben der Mitarbeiter übernehmen sollen. Das Unternehmen hat bereits begonnen, die Mitarbeiter in Leistungsbeurteilungen nach ihrer Nutzung von KI zu bewerten und extrem flache Teamstrukturen mit minimaler Managementebene zu schaffen. Zudem wird ein sogenannter CEO-Agent entwickelt, der Mark Zuckerberg bei seiner Arbeit unterstützen soll.
„KI ermöglicht es kleinen Teams, die Arbeit von großen Teams zu erledigen und dabei schneller voranzukommen“, betonten Zuckerberg und seine Führungskräfte.
Neues Überwachungstool
In einem internen Memo wurden die Mitarbeiter über ein neues Software-Tool informiert, das ihre Tastenanschläge, Mausbewegungen und Klickpositionen aufzeichnen soll, um der nächsten Generation von KI-Modellen die Nutzung von Computern beizubringen. Andrew Bosworth, der Technologiechef von Meta, erklärte, dass das Unternehmen auf eine Zukunft hinarbeite, in der KI-Agenten die Hauptarbeit erledigen.
„Unsere Rolle ist es, sie anzuleiten, zu überprüfen und ihnen zu helfen, sich zu verbessern“, sagte Bosworth.
Diese Maßnahmen sind Teil der Strategie des Unternehmens, „KI-nativ“ zu werden und die Arbeitsweise seiner Teams zu revolutionieren. Meta plant, in diesem Jahr bis zu 135 Milliarden US-Dollar in die KI-Infrastruktur zu investieren und eine persönliche Superintelligenz für seine 3,5 Milliarden täglichen Nutzer zu entwickeln. Diese Entwicklungen haben bei den Mitarbeitern Besorgnis ausgelöst und die Frage aufgeworfen: „Helfe ich gerade dabei, meinen eigenen Job wegzurationalisieren?“
Entlassungswelle in der Tech-Branche
Der Stellenabbau bei Meta folgt ähnlichen Ankündigungen anderer Technologieunternehmen wie Amazon, Snap, Block und Oracle. Während die Gründe für die Entlassungen variieren, hat Block die Kürzungen direkt mit KI in Verbindung gebracht. CEO Jack Dorsey erklärte, dass die von ihnen entwickelten KI-Tools in Kombination mit kleineren Teams eine neue Arbeitsweise ermöglichen, die die Unternehmensführung grundlegend verändert.
Dorsey äußerte in einer Telefonkonferenz mit Analysten: „Ich glaube, dass die Mehrheit der Unternehmen innerhalb des nächsten Jahres zu ähnlichen Schlussfolgerungen kommen wird.“ Viele Experten sind der Meinung, dass die hohen Kosten für die Entwicklung von KI eher für die Entlassungen in der Technologiebranche verantwortlich sind als die Produktivitätssteigerungen.
Negative Stimmung unter den Mitarbeitern
Das interne Memo über die neue Tracking-Software sorgte in den sozialen Medien für Aufregung. Zahlreiche Mitarbeiter äußerten ihre Bedenken in einem internen Diskussionsforum. Ein häufigster Kommentar lautete: „Das ist mir super unangenehm. Wie können wir uns dagegen entscheiden?“ Allerdings gibt es keine Möglichkeit für die Mitarbeiter, sich gegen die Überwachung zu wehren.
Ein Nutzer verglich die Nachverfolgung mit sogenannter Bossware, die zur Überwachung der Produktivität eingesetzt wird, und fragte: „Was kommt als Nächstes? Chips in unsere Gehirne implantieren, um unsere Gedanken zu lesen?“
Meta erklärte, dass das neue Tracking-Tool den Meta Superintelligence Labs helfen soll, grundlegende Computerkenntnisse zu erlernen. Ein Unternehmenssprecher betonte, dass die gesammelten Daten nicht für Leistungsbeurteilungen verwendet werden und dass es Schutzmaßnahmen für sensible Inhalte gebe.
Stimmung auf dem Tiefpunkt
Laut einer Analyse von Blind, einer Plattform für anonyme Mitarbeiterbewertungen, ist die Stimmung unter den Meta-Angestellten auf dem niedrigsten Stand seit Beginn der Aufzeichnungen. Im Jahr 2024 waren etwa 20 Prozent der Beiträge über Meta negativ, während diese Zahl in diesem Jahr auf über 80 Prozent gestiegen ist. Gale räumte ein, dass die Ankündigung von Entlassungen einen Monat vor der Benachrichtigung der betroffenen Mitarbeiter „unglaublich beunruhigend“ sei, aber notwendig gewesen sei, um auf durchgesickerte Informationen zu reagieren.
Zuckerbergs Begeisterung für KI
Zuckerberg hat sich enthusiastisch über das Potenzial von KI geäußert und im vergangenen Jahr Milliarden von Dollar in die Einstellung von Spitzenforschern investiert. Er hebt die Rolle der Technologie bei der Förderung des Wachstums seines Werbegeschäfts hervor und konzentriert sich zunehmend darauf, wie KI die Arbeitsweise innerhalb des Unternehmens beschleunigen kann.
„Wir sehen langsam Projekte, die früher große Teams erforderten und jetzt von einer einzigen, sehr talentierten Person bewältigt werden“, sagte er während einer Telefonkonferenz.
Bereits zuvor hatte Meta 1500 Mitarbeiter in seiner Abteilung Reality Labs entlassen. Im März wurde eine neue Organisation für angewandte KI-Technik mit einer flachen Struktur von 50 Mitarbeitern pro Manager geschaffen. Bosworth wurde zum Leiter der Initiative „AI For Work“ ernannt, um die Mitarbeiter zur stärkeren Nutzung von KI zu bewegen.
In einem internen Essay erklärte Bosworth, dass 2025 sich „wie vor 100 Jahren anfühlt“, da neue Wege der KI-gestützten Zusammenarbeit entstehen. Er bemerkte, dass viele Teams immer noch wie im Jahr 2025 arbeiten, während eine kleine Anzahl von Teams bereits auf eine völlig andere Weise agiert.
„Diese Teams sind winzig. Sie bewegen sich extrem schnell und kommunizieren hauptsächlich durch funktionierende Demos anstelle von Dokumenten“, so Bosworth.
Meta plant, in Zukunft weitere Wege zu prüfen, um Arbeitsabläufe und Daten von Mitarbeitern für die Entwicklung besserer KI zu nutzen. Zudem wird die Lohnfortzahlung im Krankheitsfall von der Bundesregierung geprüft, was ebenfalls Auswirkungen auf die Stimmung der Angestellten haben könnte.
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